Produktansvar og tilbagekaldelse

Produktansvarsrisici er stigende for mange virksomheder pga. tendensen til at importere komponenter eller fødevareingredienser fra dele af verden med svagere regulering end i vesten. Hvis noget går galt, kan en hændelse, der involverer produktansvar, påvirke en virksomheds brand, omdømme og finansielle situation.

Produktsikkerhed har oplevet stor mediebevågenhed de senere år, og den potentielle effekt af en produkttilbagekaldelse kan være betydelig med omfattende tab af markedsandele, skader på brand og renommé, store juridiske omkostninger og omkostninger ved ny produktion og tilbagevenden til markedet.  

I forhold til produktansvar, betyder globaliseringen, at lovkrav generelt bliver større og ofte går på tværs af lande og regioner. Tillige betyder implementeringen af teknologi i alle processer en eksponering for en ny type risiko, hvilket gør det om muligt endnu mere kritisk for producenter, distributører og leverandører at sikre, at de har opdaterede produktansvarsforsikringer på plads.

Det er en klar risiko ved en dårligt håndteret produkttilbagekaldelse, at den kan være ødelæggende for jeres renommé. Hos Marsh kan vi tilbyde løsninger til alle dele af jeres  supply chain for en bred vifte af produkter. Vores mål er at hjælpe med identifikationen af den mest sandsynlige type a defekt for jeres produkt og derefter designe et passende produkttilbagekaldelsesprogram, der tilfredsstiller jeres behov.

Til at styre denne risiko findes en række forsikringer, der kan tegnes individuelt. Disse varierer fra fx forsikring der dækker tilbagekaldelse af fødevarer, tilbagekaldelse af motorkøretøjer, tilbagekaldelse af medicin og til restaurantservices, forbrugsvarer, emballagevirksomheder og produktgarantier.

Udover risikorådgivning og forsikringsdækning kan I også få glæde af en kriseservice uden ekstra omkostninger. Specialister i produkttilbagekaldelse står klar 24/7 til at hjælpe jer med at styre og begrænse de negative effekter af en hændelse i en krises tidlige stadier. Dette er en del af en 14-punkts tilbagekaldelsesstrategi, som begynder med vurderings- og implementeringsfaserne og tilbyder en unik tilbagekaldelsesstrategi, inden specialisterne tilkaldes, bevæbnet med skræddersyede løsninger til hvert eneste problem – og den ovenfor nævnte  tilbagekaldelsesrespons.