La gestión de siniestros de seguros es cada vez más compleja. En Marsh Rehder, tenemos un equipo de 25 profesionales dedicados exclusivamente a la atención de siniestros organizados por especialidad, por industria, tipo de riesgo o póliza. Cuentan con la experiencia, las relaciones y el conocimiento del mercado para desarrollar una estrategia de solución adecuada. Nuestro propósito es satisfacer sus expectativas y obtener la indemnización en el menor tiempo posible.
Nuestra práctica de Siniestros se sustenta en:
Gestión de Siniestros
Nuestro equipo se enfoca en:
- Conseguir el pago rápido y exacto de liquidación de sus siniestros.
- Mantenerlo permanentemente informado y actualizado sobre el proceso y progreso de la liquidación del siniestro.
- La identificación temprana de cualquier concepto que pueda interferir con una liquidación diferente a lo que corresponde.
- Asesorarlo permanentemente durante todo el proceso de liquidación y ajuste para obtener la liquidación correcta del siniestro.
- Contamos con una plataforma electrónica de atención, seguimiento y liquidación de siniestros.
Consultoría de Siniestros
Brindamos servicios de consultoría de siniestros, previa y posterior a la pérdida, que permiten a las empresas implementar medidas de prevención para eliminar o minimizar el impacto y la frecuencia de los siniestros con el consecuente ahorro en los costos de administración y manejo de riesgos.
Esto incluye:
- El acuerdo y la supervisión de los procedimientos de siniestros y los procesos con las aseguradoras.
- Análisis de los datos de siniestros para identificar oportunidades con el fin de que usted reduzca su costo total de siniestros y, en última instancia, sus primas de seguro.
- Conducir pruebas de escenario de pérdida para otorgarle la confianza sobre cómo respondería la póliza en caso de una circunstancia específica de siniestro.
- Ayudarle a gestionar el desempeño de los proveedores externos que intervienen en la reparación, reposición y liquidación del siniestro. Esto incluye conducir y gestionar ejercicios de licitación.
Defensa de siniestros
Gestionamos siniestros grandes, complejos y contenciosos para proporcionarle el mejor resultado posible mediante el aprovechamiento de nuestra experiencia y relaciones comerciales. Al entregar servicios de defensa, nosotros:
- Implementaremos el recurso de defensa superior y especializado que mejor califique para entregar el resultado óptimo.
- Proporcionaremos asesoramiento técnico y estratégico a lo largo del periodo de negociaciones con las aseguradoras.
- Cuando proceda, buscaremos emplear recursos de especialistas adicionales provenientes de las prácticas de siniestros globales de Marsh, incluyendo contadores forenses de nuestra unidad FACS y abogados de nuestro equipo de consultores legales.
- Le ofreceremos nuestras observaciones acerca de cualquier experiencia adquirida que pueda asegurar y evitar pérdidas similares en el futuro.