Voor veel bedrijven stijgen de risico’s van productaansprakelijkheid. Dit heeft te maken met de tendens om bronbestanddelen of ingrediënten voor voedsel te betrekken uit werelddelen waar strikte regelgeving en toezicht ontbreken. Als er iets misgaat, kan productaansprakelijkheid ernstige gevolgen hebben voor het merk, de reputatie en het aandeel van een onderneming.
Productveiligheid is het afgelopen decennium breed uitgemeten in de media en de gevolgen van een terugroepactie kunnen ernstig zijn met merkbaar verlies van marktaandeel, aanzienlijke merk- en imagoschade en hoge juridische en herstelkosten. De Europese wetgevingseisen en het ontbreken van een heldere analyse van de belangrijkste operationele risico’s binnen uw organisatie kunnen ook n uw productportfolio aantasten.
In termen van productaansprakelijkheid, globalisering en consolidatie binnen sectoren moet worden geconcludeerd dat claims in algemene zin hoger zullen uitvallen en vaak meerdere rechtsgebieden zullen betreffen. Ook door de toenemende rol van technologie in bedrijven stijgen de risico’s, waardoor het voor producenten, distributeurs en leveranciers steeds belangrijker wordt om productaansprakelijkheid af te dekken.
We bieden u brede ondersteuning: van analyse van historische verzekeringspolissen, het verzamelen, ordenen en analyseren van informatie betreffende claims, het identificeren en administreren van niet-toegewezen uitgaven tot modellering van de toewijzing van schade, het ontwerpen van vereffening en onderhandelingen met verzekeraars, en het creëren of verbeteren van facturatiesystemen.
De gevaren van een niet goed georganiseerde terugroepactie kunnen ongunstig zijn voor uw reputatie. Voor allerlei verschillende producten en voor elk moment in de toeleveringsketen kunnen we oplossingen bieden. We ondersteunen u bij het bepalen van de geschikte trigger voor uw product en stellen een productterugroepingsprogramma op dat voldoet aan uw behoeften.
Voor dit soort risicobeheersing is een groot aantal belangrijke individuele verzekeringspolissen beschikbaar. Dit varieert van onder andere een productcontaminatieverzekering, een terugroepverzekering voor de automobiel- of farmaceutische industrie tot producten voor restaurants, consumentengoederen, verpakkingsindustrie en productgarantie.
Naast de standaarddekking kunt u, geheel kosteloos, rekenen op een live crisisdienst. Adviseurs op het gebied van productterugroeping zijn 24 uur per dag beschikbaar om u te helpen de gevolgen van een incident vroegtijdig onder controle te houden. Dit is onderdeel van onze 14-punten-terugoepstrategie die begint met de inschattings- en implementatiefases, waarin we een doeltreffende terugroepstrategie leveren, met daarna de maatoplossingen voor elke afzonderlijke kwestie, waaronder de eerdergenoemde crisisdienst.