SINISTRES

Face à des dossiers toujours plus complexes, l’équipe mondiale de Marsh possède l’expertise, la connaissance du marché et les relations au plus haut niveau avec les assureurs pour offrir des solutions personnalisées et innovantes. Qu’il s’agisse de risques assurables ou non assurables, nous développons une stratégie de management des sinistres transparente et aidons à accélérer la résolution des sinistres.

Notre équipe de spécialistes a pour mission d’obtenir les meilleurs résultats pour nos clients de la part des assureurs dans les meilleurs délais : pour les sinistres standards, nos équipes appliquent des processus de travail fiables, soutenus par une informatique dédiée, permettant de régler rapidement les dossiers ; en matière de sinistres complexes, nos spécialistes (« advocates ») définissent avec vous et votre assureur la stratégie de management du dossier et apportent leur expertise technique reconnue. En choisissant de mandater aussi notre équipe FACS, vous pourrez ainsi bénéficier de l’assistance de Marsh sur toute la chaine de valeur de vos risques : du placement des risques au règlement final des sinistres en passant par leur valorisation.

Nous vérifions les provisions des assureurs en nous fondant sur l’examen de vos sinistres avant le renouvellement du contrat pour fournir, à vous-même et à vos assureurs, des données et informations les plus précises possible.

Notre clientèle témoigne de notre expérience et de notre expertise dans tous les secteurs industriels, ainsi que de nos excellentes relations avec des décideurs importants au sein des équipes chargées des sinistres chez les assureurs et leurs conseils (experts et avocats).

Tous nos clients souhaitent recevoir un service en sinistres de haute qualité de leur assureur ou leur courtier. Avec Marsh, vous pouvez compter sur une communication permanente concernant le suivi et la progression de vos dossiers, des aides et des conseils tout au long du cycle d’indemnisation. Votre chargé de compte suit étroitement vos sinistres pour vous assister à tout moment.

Grâce à notre gamme de services d’indemnisation qui incluent la gestion des déclarations, le conseil et la défense en matière de sinistres, nous disposons des compétences et des ressources pour vous assister de façon optimale.