Hôtellerie et loisirs

Les casinos, hôtels et complexes touristiques sont présents dans le monde entier, entre régions luxueuses, plages somptueuses, terrains de golf vallonnés, piscines et saunas et de magnifiques hôtels. Mais le marché est surchargé et compétitif, et il comporte un éventail de risques étendu : de l’informatique à l’environnement, en passant par les risques liés à une réglementation en constante évolution.

Nos spécialistes vous offrent leur expertise et leur expérience du secteur, ainsi que les ressources nécessaires disponibles dans le monde, pour vous aider à gérer efficacement les risques auxquels vous êtes confronté.

Dans le marché actuel, il est fondamental de rester informé en permanence du cadre réglementaire complexe qui régit le secteur de l’hôtellerie et des loisirs. Attirer de nouveaux collaborateurs et les conserver constitue une priorité et un défi, alors même qu’il est crucial d’assurer la sécurité des employés et des visiteurs. Les cyberattaques menacent la confidentialité des données des clients et les commentaires négatifs sur les réseaux sociaux peuvent nuire à la réputation d’une entreprise et son image de marque. Consolider la notoriété des marques et augmenter leur valeur revêt une importance croissante dans le secteur de l’hôtellerie et des loisirs.

Marsh dispose d’une équipe dédiée au service des acteurs de l’hôtellerie et des loisirs. Nos experts en maîtrise des risques et en gestion de sinistres, dédiés spécifiquement à ce secteur, partagent avec nos clients du monde entier leurs connaissances et les bonnes pratiques du secteur, en leur proposant des solutions ingénieuses et innovantes. En s’appuyant sur les outils d’analyse et de benchmarking les plus performants du secteur, nos spécialistes identifient les tendances de risques les plus importantes et conçoivent des programmes de maîtrise des pertes vous permettant ainsi d’anticiper et de gérer ces risques.

À titre d’exemple, les organisations du secteur de l’hôtellerie et des loisirs font face à des risques de plus en plus complexes liés à la sécurité informatique et des données. La grande variété de risques informatiques et de risques pour la confidentialité constitue une menace de perte financière considérable et d’atteinte à la réputation. Sur le plan environnemental, les inquiétudes dans les établissements tels que les stations de ski ou les golfs sont fondées depuis des années et peuvent aller de problèmes de moisissure à ceux relatifs à la pollution environnementale.

Le département Hôtellerie & loisirs de Marsh vous aide à réduire votre coût total du risque, vous permettant de prendre en toute confiance vos décisions commerciales stratégiques pour améliorer votre bilan.