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Actualmente las empresas necesitan gestionar una gran variedad de riesgos: patrimoniales, fortuitos, ciberriesgos, reputacionales y otros. Marsh Risk Consulting (MRC) puede ayudar a superar esos desafíos, ya que sus más de 800 expertos, distribuidos en más de 40 países, trabajan con clientes para entender su riesgo desde la perspectiva del negocio. Además, MRC cuenta con algunos de los profesionales más especializadas del negocio de Recuperación (de reclamaciones), que han gestionado algunos de los siniestros más grandes y complejos de la historia.
Marsh proporciona a sus clientes un asesoramiento a medida de sus necesidades, así como soluciones innovadoras para una amplia gama de riesgos asegurables y no asegurables. A diferencia de otras firmas de consultoría que dividen los riesgos en diferentes áreas de negocio, Marsh cuenta con un único enfoque centrado en la gestión y mitigación del riesgo en general.
Ayudamos a gestionar los riesgos de la organización de forma estratégica, ofreciendo soluciones diseñadas a medida para facilitar el cumplimiento de los objetivos de gestión y alcanzar las metas globales de la empresa. Además, Marsh utiliza datos y metodologías de análisis punteras en el sector para evaluar y cuantificar el perfil de exposición y contrastarlo con el programa de gestión de riesgos, y así ayudar a determinar su idoneidad y a tomar decisiones fundamentadas sobre los ajustes a implantar para optimizar el coste económico del riesgo (ECoR).
En resumen, la organización podrá modificar y gestionar el perfil de su riesgo minimizando el coste, mejorando la resiliencia y reduciendo futuros siniestros. Con la ayuda de Marsh Risk Consulting el cliente podrá evaluar y comprender la probabilidad y el impacto de los diversos riesgos a los que están expuestas sus operaciones, e incluso supervisar, gestionar y reducir el impacto. De este modo, será capaz de recuperarse más rápidamente de las pérdidas, de aprovechar nuevas oportunidades de negocio y de lograr los objetivos empresariales.
Continuidad de negocio y gestión de la cadena de suministro
La Continuidad de Negocio y la Gestión de los Riesgos de la Cadena de Suministros están consideradas unas de las operaciones clave de los procesos de la recuperación de la actividad de una empresa. Marsh Risk Consulting realiza una revisión exhaustiva de las exposiciones de la cadena de suministro, con un mapeo de la cadena interna y externa– que incluye los servicios y los puntos críticos-. También el equipo de MRC puede incluir un mapa de riesgos de catástrofes naturales, para que los clientes puedan acceder a datos de zonas de catástrofe natural.
Reclamaciones y Asesoría Financiera
La práctica de Financial Advisory Services de Marsh Risk Consulting proporciona la presencia de expertos en el lugar de ocurrencia de los siniestros para verificar y cuantificar los daños y asesorar a los clientes en la preparación de reclamaciones económicas por pérdidas, para ayudarles a recuperarse de manera más rápida, minimizando el impacto potencial en la cuenta de resultados, derivado de eventos catastróficos, litigios o controversias.
El equipo multidisciplinario de expertos ofrece a nivel mundial servicios de contabilidad forense, investigación de fraude, valoración de daños en proyectos de construcción, reclamaciones por retirada de producto y responsabilidad, y preparación de reclamaciones de seguros. Si se presenta una necesidad en estas áreas, Marsh podría proporcionar colaboradores en cualquier momento y en cualquier parte del mundo, que presten ayuda en el idioma local, las aduanas y los aspectos regulatorios.
Gestión de Riesgos (ERM) y resiliencia
La práctica de Gestión de Riesgos y Resiliencia (ERM) puede ayudar a identificar, evaluar y cuantificar los riesgos y controles de la organización, los proyectos y las iniciativas. Aplicando metodologías globalmente reconocidas dentro del ámbito de Gobierno, Riesgo y Cumplimiento, diseña estrategias para controlar y reducir el riesgo y sus costes asociados, fortalecer la gestión y dar visibilidad al posible comportamiento futuro.
La integración de la gestión de riesgos con programas de continuidad de negocio y sus sistemas de financiación, permite ayudar a mejorar la resiliencia de las compañías. Aplicamos servicios especializados de asesoramiento y análisis en áreas tales como cadena de suministro, gestión de crisis, interrupción del negocio y ataques cibernéticos, que ayudarán a prepararse mejor para “lo inesperado”.
Property Risk Consulting
Casi todas las empresas dependen en gran medida de ciertos activos críticos o procesos de negocio particulares. Un daño material en esos centros clave puede exponerles a situaciones de pérdidas inesperadas y/o interrupción duradera de las operaciones.
La práctica de Property Risk Consulting proporciona una amplia variedad de ingeniería de riesgos, identificación de pérdidas y de control, asesoría y soluciones de consultoría de mitigación. Estas soluciones abarcan todo el ciclo de vida de una propiedad. Nuestro equipo de ingenieros y consultores expertos trabaja con clientes para ayudarles a reducir el riesgo a través de la prevención, protección e ingeniería contra incendios, desarrollo de estándares, benchmarking y formación.
Financial Advisory Services
El equipo de Servicios de Asesoría Financiera de Marsh Risk Consulting lo conforma un colectivo global de expertos formado por ingenieros, contables, abogados y profesionales de seguros, con gran experiencia ofreciendo apoyo a los clientes de todas las industrias en la resolución de los problemas que puedan surgir consecuencia de un siniestro complejo.
El equipo de asesoría proporciona un servicio integral, con objeto de dar respuesta a las necesidades del cliente.
Peritación de siniestros en favor del Asegurado. Preparación de Reclamos Complejos. Asesoramiento técnico al asegurado con objeto de situarse en la misma posición estratégica y de valor que la aseguradora en caso de un evento inesperado. Proporcionamos a los clientes un servicio completo de preparación y gestión de reclamaciones desde la asesoría inicial de la cobertura de la póliza hasta la negociación de los números finales.
Informes Técnicos Periciales. Solucionamos exitosamente las disputas de las reclamaciones de los clientes, ya sea recurriendo a negociación, mediación, arbitraje o incluso en los juzgados.
Cálculo de la Pérdida de Beneficios. Cálculo y estimación del Margen Bruto asegurable, con revisión detallada de los estados financieros del cliente. Examinamos los aspectos clave del programa del seguro de interrupción de negocio de nuestros clientes para asegurarnos de que entienden a la perfección las exposiciones a las que se enfrentan, que permita realizar una presentación efectiva de interrupción de negocio para el mercado de seguros.
Reclamaciones de Responsabilidad Civil. Empleamos el expertise legal de nuestros abogados para revisar los acuerdos existentes de responsabilidad civil de nuestros clientes, recurriendo a pólizas, procedimientos y sistemas relevantes para la gestión de la seguridad y las reclamaciones. Esta revisión detallada evalúa la habilidad de nuestros clientes para defender exitosamente la responsabilidad civil de las reclamaciones y ayudarles a crear una estrategia de mejora prioritaria para presentar al mercado asegurador.
Consultoría de construcción: Dado nuestro conocimiento del mercado de la Construcción, apoyamos a los clientes en la resolución de cualquier conflicto que se pueda producir durante el ciclo de vida de un proyecto de construcción.
Valoración de Activos
El servicio de Valoración de Activos de MRC ayuda a preservar un nivel de cobertura adecuado en caso de ocurrencia de un siniestro. Nuestros expertos disponen de una amplia experiencia en distintos sectores, evaluando los activos en sus diferentes formas asegurables: valor de reposición a nuevo, valor real, valor de nuevo, etc. Nuestro propósito es proporcionar un informe de valoración objetivo e independiente que soporte el valor de los activos a asegurar, adecuando la metodología y los valores a la casuística de cada negocio.