Hotelaria & Lazer

Casinos, hotéis e resorts em todo o mundo. Locais de luxo, praias belíssimas, colinas ondulantes com campos de golfe, piscinas e saunas, hotéis magníficos. Mas, o mercado está congestionado e é competitivo, com um conjunto de variados riscos – desde cibernéticos a ambientais, até a um panorama constante de alterações regulamentares.

Os nossos especialistas deste sector oferecem conhecimento especializado, experiência e recursos globais necessários para o ajudar a gerir o seu mundo do risco com sucesso.

Estar a par do complexo ambiente regulatório que rege o sector da hotelaria e lazer é crucial no mercado atual. Atração e retenção de staff são simultaneamente um desafio e uma prioridade, enquanto assegurar a segurança de clientes e colaboradores é fundamental. Os riscos cibernéticos assumem uma ameaça aos dados confidenciais de clientes e comentários negativos em redes sociais podem afetar materialmente a reputação e a marca de uma organização. Construir o reconhecimento da marca e criar valor inerente à mesma é uma prioridade fundamental no sector da hotelaria e lazer.

A Marsh possui uma equipa de serviço dedicada ao sector da hotelaria e lazer. Os nossos especialistas em controlo de perdas e sinistros partilham conhecimento e as melhores práticas com clientes em todo o mundo ao desenvolver soluções criteriosas e inovadoras. Com base na avaliação analítica e comparativa líder de mercado da Marsh, os nossos especialistas identificam tendências de risco relevantes e desenvolvem programas de controlo de perdas para o ajudar a gerir e a antecipar riscos.

Por exemplo, as organizações do sector da hotelaria e lazer enfrentam riscos cada vez mais complexos de segurança de computadores e informação. O vasto espectro dos riscos cibernéticos e da privacidade representa uma potencial ameaça de perdas económicas e danos à reputação. Ao nível ambiental, preocupações nos estabelecimentos, como estâncias de esqui ou campos de golfe, têm sido bem documentadas ao longo dos anos: desde questões de contaminação até de bolor.

A Especialidade de Hotelaria & Lazer da Marsh pode ajudá-lo a reduzir o seu custo total do risco, permitindo-lhe tomar decisões estratégicas de negócio com confiança e, em última análise, melhorar os seus resultados.