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Les données fournies sur le site Internet de Marsh proviennent de sources que nous estimons fiables et ne sont données qu’à des fins d’information générale sur le risk management et les assurances. Ces informations ne doivent pas être interprétées comme un conseil s’appliquant à une situation individuelle ni utilisées comme tel.
Les affirmations juridiques, fiscales ou comptables sont des observations générales reposant sur notre expérience comme courtiers d’assurances et consultants en risque, et ne doivent pas être considérées comme des conseils juridiques, fiscaux ou comptables, que nous ne sommes pas habilités à donner.
Réunions et rapports annuels
Les résultats globaux de nos performances financières sont disponibles sur le site Internet de notre maison mère, Marsh & McLennan Companies. Vous trouverez un aperçu des dernières actualités, les résultats financiers, des informations sur les actionnaires et les actions, les réunions et rapports annuels sur la page dédiée aux investisseurs.
À propos de la société
Marsh est une filiale en propriété exclusive de Marsh & McLennan Companies (NYSE : MMC), un groupe international de sociétés de services professionnels qui fournissent à leurs clients des conseils et des solutions en matière de risques, de stratégie et de capital humain. Marsh & McLennan Companies est également la société mère des sociétés internationales Guy Carpenter, Mercer, et Oliver Wyman.
En France, la société est inscrite au RCS de Nanterre sous le nom de Marsh S.A.S. et le numéro d’immatriculation 572 174 415. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site internet du greffe de Nanterre.
Marsh S.A.S. est soumise au contrôle de l’ACPR, 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09. Notre numéro Orias est le 07001037. Pour en savoir plus, rendez-vous sur orias.fr.
Handling of Complaints
We constantly strive to provide our clients with excellent customer service and always welcome their views. We are committed to dealing with all complaints efficiently, effectively and fairly.
A complaint can be made in writing, by telephone or in person. Complaints should be directed to your usual Marsh contact in the first instance. Alternatively you can address your complaint to:
<Legal Company Name>
<Attention>
<Address Line 1>
<Address Line 2>
<Address Line 3>
<Telephone Number>
<Fax Number>
<Email Address>
Should you remain dissatisfied with the way we resolve a complaint, you have the right to address your complaint to:
<Financial Authority Name>
<Attention>
<Address Line 1>
<Address Line 2>
<Address Line 3>
<Telephone Number>
<Fax Number>
<Email Address>
Our complaints handling procedures set out the process we will follow should you have reason to complain. These procedures follow the requirements and guidance of our regulator.
Terms of Engagement
The general conditions under which Marsh offers its services is defined in the terms of engagement and sometimes in a personalized service level agreement. A copy of these documents is provided to the client prior to entering a contract with Marsh.
Please note that the conditions that apply to you might be different depending on the country you do business in and the services that are offered to you. Please contact us or your local Marsh representative if you wish to receive another copy of the conditions that apply to your situation.
Conditions d’engagement
Les conditions générales qui régissent la façon dont Marsh prête ses services sont définies dans les conditions générales de prestations (Risk Manager, ETI et Entreprise) ou parfois dans un accord de niveau de service personnalisé (voir notamment les Dispositions générales liées aux prestations Marsh Risk Consulting). Une copie de ces documents est fournie au client avant toute signature de contrat avec Marsh.
Marsh France a développé le site de souscription en ligne connexion.marsh.com pour ses clients affinitaires. Retrouvez les conditions générales de vente et les conditions générales d’utilisation en suivant ce lien.
Veuillez noter que les conditions qui s’appliquent à votre contrat peuvent varier selon le pays dans lequel vous opérez et les services qui vous sont offerts. Veuillez nous contacter ou contacter votre représentant Marsh local pour connaître les conditions qui s’appliquent à votre situation.