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Privacy Policy

隐私保护条款

该隐私保护政策涵盖与之相关网站的信息处理规定。

使用本网站及其服务时,您必须年满18岁且拥有依据相关法律订立约束性合同的权限。

为了阐明我们的做法,我们制定了该隐私保护政策,凡是以我们名义在本网站或通过本网站收集的个人信息均应按该隐私保护政策进行处置。使用本网站意味着,对于本网站存储的或者您使用或通过本网站提交的个人或其他信息,您同意其在该隐私保护政策项下被使用、储存或处理,详细规定如下:

该隐私保护政策受到 网站使用条款 的制约。

在某些特定情况下,我们确实会将您的个人信息传输至亚洲以外地区。更多信息,请查看下面的 “向海外传输信息”部分。

我们在本网站采用了Cookie功能。Cookie是指您的网络浏览器与网站之间共享的信息文档。关于我们如何使用Cookie、我们所用Cookie的种类以及如何退出Cookie的详情,请查看网站导航信息和下面有关cookie的部分。

您有权使用我们所掌握的关于您的个人信息,您可以通过china.information@marsh.com 与我们取得联系。根据您所在地的相关法律规定,任何此类使用要求都必须付费,以支付我们因向您提供您的个人详细信息而产生的费用。依照当地法律规定,您既有权拒绝任何可能给您带来损害或危险的信息加工行为,也有权纠正、封锁、清除或销毁不准确的数据。

获得您的许可之后,我们可能将您的个人信息用于市场宣传。关于市场宣传以及如何调整您的偏好等更多信息,请查看下面的“市场宣传”部分。

个人信息的收集、使用和披露

达信从本网站收集的信息分为两类:(1)网站访问者自愿提供的信息;以及(2)访问者登陆网站期间跟踪得到的信息。

  1. 您自愿提供的信息
    使用本网站时,您可以选择向我们提供信息,以帮助我们满足您的需求。您使用我们网站的方式将决定我们收集到的个人信息。

    当您申请获取宣传册时

    如果您申请获取宣传册或更多信息,我们会要求您提供姓名、电邮地址、公司名称以及所在国家,以便我们寄送你所需要的材料,并确定您是否为达信现有客户。

    当您在我们网站注册和/或要求获取资讯时

    如果您在我们网站注册或者要求获取资讯,我们可能要求您提供姓名、电邮地址、所在国家、电话号码、沟通原因、职位和公司信息以及其他合理必要的信息,以便我们向您提供服务。在数据提交表格上,我们会使用“*”号标出选填或必填的内容。您向我们提供的任何个人信息将仅仅用于本网站或该隐私保护政策规定之目的。

    初步接触之后,如果您决定进入下一步骤,我们将收集必要的个人信息,以敲定相关报价并继续交易,例如您的姓名、地址、邮编、联系电话、电邮地址、账单地址或付款信息等与产品相关的信息。我们将把您的个人信息用于保单管理、理赔以及我们双方之间的关系管理。请查看“披露您的信息”部分获取个人数据接收人的分类信息。

    当您发表评论时

    最后,如果您发表了对网站内容的评论,我们会要求您提供姓名和电邮地址,以便在其他人做出评论时,我们以电子邮件方式及时通知您,当然您需要选择这一功能。同时,我们还可以管理评论,以符合我们的使用政策要求。请注意,您在此处提供的信息将向达信员工以及网站其他用户开放。
  2. 跟踪/网站导航信息
    当您访问我们的网站时,我们还会借助常用的信息收集工具收集信息,例如cookie和网络信标(web beacons)(统称“网站导航信息”)。网站导航信息包含从您的网络浏览器(例如浏览器类型和浏览器语言)、您的IP地址以及您在网站所实施的行动(例如浏览的网页和点击的链接)中获取的标准信息。关于网站导航信息的更多详情,见后。

市场宣传

如果您同意,我们可能会使用您的个人信息向您提供达信在保险和金融服务、风险管理、咨询领域的其他服务和产品以及我们认为您可能感兴趣的达信关联公司的产品和服务。我们将通过信函、电话、电子邮件或其他方式与您取得联系。

退订

如果之前您曾表示愿意接收达信发送的市场宣传材料,但现在改变了主意,请使用该隐私保护政策随附的联系信息与我们取得联系,或者告知我们的服务代表。您还可以点击邮件底部的“退订”按钮,或者登陆网站并取消选中您之前选择接收的警示内容。次日起,您将不再收到此类内容。如果此类内容关乎我们向您提供服务,但不包含市场宣传信息,您将无法选择退订。

网站导航信息

Cookies

像许多公司一样,我们也在本网站上使用了Cookie。Cookie是指您的网络浏览器与网站之间共享的信息文档。使用Cookie可以为用户带来更加快捷、方便的体验。Cookie唯一包含的个人信息就是您所提供的信息。Cookie无法读取您电脑硬盘以外的数据。

不同的Cookie具有不同的功能:

(i) 会话Cookie:只在浏览器会话期间储存于您的电脑上,只要浏览器关闭它们就会自动消失。会话Cookie通常会储存一个匿名的会话ID,使您无需登录每个页面即可浏览网站。会话Cookie不会从您的电脑收集任何信息。

(ii) 永久性Cookie – 在您的电脑上以文档形式保存,即使您关闭浏览器,它们仍然存在。当您再次访问网站时,创建该cookie的网站就会读取它。

(iii) 第一方Cookie:此类cookie的功能是保存您对某一特定网站的偏好,在服务器和您电脑的硬盘之间储存和发送。第一方cookie只作为您的个性化设置。

虽然我们使用第三方网络信标,但从不使用第三方cookie(见“网络信标”部分)。

关于上述cookie分类信息以及Cookie的一般信息,请访问 aboutcookies.org.

我们将cookie用于下列目的:

十分必要

此类cookie十分必要,能够使您浏览网站并使用其功能,例如进入网站的安全区域。没有cookie,您所要求的服务,例如获取保险报价或登录您的账户,都无法提供。Cookie不收集可能用于市场宣传或记录您所在网络位置的信息。

性能改进

此类cookie收集访问者如何使用网站的信息,例如访问者最经常浏览的页面以及他们是否从网页上获得错误信息。有了cookie,我们还可以记录网站访问者并清点人数,从而确定访问者如何使用网站,并对网站进行改进。此类cookie不收集有关访问者身份的信息,因为其收集的所有信息都是匿名的,只用于网站改进目的。

功能提升

有了cookie,我们的网站可以记住您所做的选择(例如您的用户名、语言或所在地区)并提供改进功能。例如,网站可以记住您的登录信息,当您使用特定设备访问我们的网站时无需重复登录您的账户。此类cookie还可以记录您对文本尺寸、字体及网页其他部分所做的修改。它们还可能被用于提供您所要求的服务,例如观看视频或对一篇文章做出评论。Cookie通常以匿名方式收集信息。Cookie不收集可能用于广告宣传或记录您所在网络位置的信息。

更多关于如何打开和关闭浏览器cookie的信息,请查询您网络浏览器的“帮助”文档或访问 aboutcookies.org

我们使用Google Analytics来整理网站统计数据。如需更多关于Google Analytics所设置cookie的信息,请查阅 Google Code 网站。

网络信标

本网站还单独使用网络信标(包括第三方提供的网络信标)或将网络信标与cookie结合起来,对用户使用网站以及与达信邮件互动等方面的信息进行整理。网络信标是一种清晰的电子图标,当您浏览与网络信标相连的特定网站时,您电脑中某些类型的信息(例如cookie)以及您所访问网站的描述信息会被识别出来。我们使用网络信标操作和改进网站和电邮。我们还使用网络信标提供的信息及我们的客户数据,为您提供达信及其服务的信息,这一工作将匿名进行。

IP地址

当您访问我们的网站时,达信会收集您的IP地址,以追踪和积累非个人信息。例如,达信使用IP地址监控用户从哪个地区登录网站。IP地址将被储存,但您不会因IP地址被识别出来。如果您不希望您的IP地址被储存,请使用“退订”部分所述方法。

披露或使用您的信息

未经您同意,我们不会将您的个人信息交换或出售或发布给Marsh & McLennan Companies(MMC)以外的任何方,但遵照您的指示(包括提供合同规定之服务)或依据该隐私保护政策行事时除外。该隐私保护政策不适用于已公开的个人信息。对于我们独自从第三方获得的个人信息而言,该隐私保护政策的条款适用,即便信息相关人已知悉信息获取的原因及其可能被披露给第三方(例如MMC)时也是如此。

我们将依据法律要求在下列情况中使用或发布您的个人信息:

(i) 提供服务。服务客户过程中,我们可能在MMC内部分享信息,用于研究和统计、系统管理以及刑事犯罪的预防和侦测。当您向我们提供的信息包含第三方个人信息(姓名、地址或与健在个人相关的其他信息)时,我们默认信息相关人已知悉信息获取的原因及其可能被披露给第三方(例如MMC),将把此类个人信息用于向您提供一般性保险和其他服务。

(ii) 获取报价并进一步获得保险保障。为根据您的要求获取保险报价并进一步获得保险保障,我们需要将您的个人信息分享给相关保险承保人、保险代理和服务供应商、顾问以及市场调研和质保公司。在这些公司使用和处理您的个人信息时,我们会要求他们必须采用该隐私保护政策允许的方式。如果他们希望将您的个人信息用于其他目的,他们依据法律要求必须通知您,必要时征得您的同意。如需此类第三方的更多信息,请通过 china.information@marsh.com 联系我们。

(iii) 代理和服务供应商。有时我们会聘用其他公司和个人来代表我们实施某些行动,例如托管网站、代表我们发送电邮信息以及拨打电话。他们可能需要获取实施行动所需的个人信息,例如地址,但只能将此类个人信息用于向达信提供服务之目的。

(iv) 业务转让。随着业务的持续发展,我们可能会出售或购买资产。在此类交易中,用户信息,包括个人信息,通常也是转让资产的组成部分。而且,如果达信本身或达信全部资产被收购,您的个人信息可能一同被转让。因此,我们可能将您的个人信息披露和/或转让给第三方买家。

(v) 法律事务。达信保留并拥有未经您事先同意即披露关于您或您使用网站的个人信息的权利,但条件是达信善意的认为这一行动出于下列目的:(a)保护MMC的权利、财产或安全,保护员工、网站其他用户或公众;(b)执行本网站的条款;或者(c)应对有关内容侵犯第三方权利的索赔。我们还可能为了满足相关法律法规、立法流程或政府要求而披露您的个人信息。

(vi) 达信员工。我们将把您的个人信息提供给我们的员工以及MMCo其他员工,他们将代表我们处理您的个人信息,具体职能分工如下:市场活动由市场宣传团队负责;法律事务由法务团队处理;招聘和/或持续雇佣问题由人力资源团队负责。如果涉及网站调整,先交给IT团队,然后转交给相关业务单位。而且,公司也会对个人信息进行处理,以评估员工、考察其晋升或提升或转岗问题。IT团队在管理系统或应用程序过程中也会不可避免的接触到员工及客户的个人信息。

向海外传输信息

为实现上述目的以及完成系统管理,您的个人信息可能会被传输至任何国家,包括没有健全数据保护体制的国家。达信在全球100多个国家拥有办事机构。请 点击此处 查看可能成为您个人信息传输对象的运营公司清单。您的个人信息可能被传输至这些办公室,但仅限于您要求我们在另一国家向您提供服务时。您同意我们依据该隐私保护政策对您提供的个人数据进行收集、处理、使用、披露和转移。

通过本网站收集的个人信息将在美国进行处理和储存。达信的网站托管供应商遵守美国商务部关于收集、使用和保存欧盟数据的欧盟安全港协议(EU Safe Harbor Framework)。当信息接收方未获得安全港认证时,我们应采取其他措施确保您的个人信息得到充分保护。

如果您在本网站或通过本网站向达信提供了其他人的个人信息,而此类个人信息受到其他州或国家的保护,您应遵守相关法律规定,确保您有权使用此类个人信息并将其转让给达信,达信可采用电子方式将此类个人信息储存在本网站上,以及达信可依照该隐私保护政策在向您提供保险经纪和其他服务过程中收集、使用、加工和转移此类个人信息。

更新您的个人信息

我们所掌握的您的个人信息应当准确、完整并保持更新状态,这一点很重要。如果您的个人信息发生变化,您可以通过修改账户页面的数据通知我们。您也可以给我们发送电邮告知我们,电邮地址是 china.information@marsh.com.

可接受的使用政策

如果您对达信发布的内容进行评论或者加入达信论坛或聊天室,您应遵守以下标准:

  • 请提供准确真实的评论。
  • 请遵守贵国的法律规定 – 不得使用本网站发布诽谤类、淫秽类、攻击类、憎恶类或煽动性言论。
  • 不得侵犯他人的知识产权(例如版权、商标或数据权)。

每位参与者的言论仅为个人看法,不代表达信观点。

我们将把您的评论转给负责网站评论监督的MMCo员工。关于MMCo员工如何处理您个人信息的详情,请查看“披露或使用您的信息”第(vi)段达信员工部分。

外部链接

达信还收纳了登录其他网站的链接,我们无法控制这些网站的隐私保护政策。您一旦离开我们的服务器(您可以点击网络浏览器地址栏中的URL来获取您的位置),关于如何使用您提供的个人信息,应以您所访问网站的运营商发布的隐私保护政策为准。他们的隐私保护政策可能与我们不同。如果您无法通过网站主页提供的链接找到隐私保护政策,您应直接与网站联系,以获取更多信息。

安全

考虑到储存数据的新特点以及人为因素、物理或自然环境带来的风险,我们采取了必要的技术和组织措施,以确保我们所收集、使用和保存的个人数据是安全的,并防止发生数据丢失、被篡改或未经授权被处理或访问等情况。然而,任何安全系统都无法做到尽善尽美,我们的安全措施也一样。我们无法保证数据库的安全性,亦不能确保您提供的个人信息在网络传输过程中不受到拦截。我们要求您严格保密网络或本网站的登录密码。一旦发现本网站或其应用程序中存在安全漏洞,我们鼓励您向我们报告。

雇佣相关信息

本网站可能发布招聘信息,您可以通过它提交个人简历或职位申请表。如果您提交了此类信息,我们将把您提供的个人信息用于(可能包括信息转移)评估您的资格并与您取得联系,通知您达信的或您可能感兴趣的达信关联公司的职位信息。

我们可能把您的个人信息提供给MMCo旗下其他公司,以便他们对您的申请进行考察。这包括将您的个人信息转移给我们的员工,他们将代表我们处理您的信息。关于MMCo员工如何处理您的个人信息的详情,请查看“披露或使用您的信息”第(vi)段达信员工部分。

隐私保护政策更新

该隐私保护政策的上一次更新时间为2012年5月8日。我们可能随时更新该隐私保护政策,所做变更将立即生效。如果您是我们网站的常客,我们建议您定期查看隐私保护政策。

联系信息

关于该隐私保护政策方面的问题,请通过 联络表 发送给我们或致信下列地址:

 

法务部
达信北京
中国北京市朝阳区光华路1号嘉里中心写字楼北楼15层
邮编 100020
电话 +86 10 6533 4000
传真 +86 10 8529 8761 /8762